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タイトル
Text copied to clipboard!ネイルサロンマネージャー
説明
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私たちは、情熱的で経験豊富なネイルサロンマネージャーを募集しています。ネイルサロンマネージャーは、サロンの円滑な運営を確保し、顧客満足度を高め、スタッフの管理と育成を行う重要な役割を担います。このポジションでは、日々の業務の監督、売上の管理、在庫のコントロール、スタッフのスケジュール調整、トレーニングの実施、そして顧客対応など多岐にわたる業務を担当します。
理想的な候補者は、ネイル業界での実務経験があり、リーダーシップスキルとコミュニケーション能力に優れ、サービス品質の向上に情熱を持って取り組める方です。また、トレンドに敏感で、最新のネイル技術や製品に関する知識を持っていることが望まれます。
ネイルサロンマネージャーは、スタッフのモチベーションを高め、チーム全体のパフォーマンスを向上させるための施策を考案・実行することが求められます。さらに、顧客からのフィードバックを活かし、サービスの改善や新しいメニューの導入など、サロンの成長に貢献することが期待されます。
このポジションは、サロンのブランドイメージを維持し、地域での評判を高めるためにも重要です。経営者と連携しながら、売上目標の達成やマーケティング戦略の立案にも関与していただきます。
私たちのサロンは、働きやすい環境と成長の機会を提供しています。あなたの経験とスキルを活かして、私たちのチームの一員として活躍しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- サロンの日常業務の管理と監督
- スタッフの採用、育成、スケジュール管理
- 顧客対応とクレーム処理
- 売上管理と目標達成のための戦略立案
- 在庫管理と発注業務
- サービス品質の維持と向上
- 新メニューやキャンペーンの企画
- SNSや広告を活用した集客活動
- 衛生管理と安全対策の徹底
- 経営陣との定期的な報告と連携
要件
Text copied to clipboard!- ネイルサロンまたは美容業界での実務経験（3年以上推奨）
- マネジメント経験がある方優遇
- 優れたコミュニケーション能力と接客スキル
- 基本的なPCスキル（Excel、POSシステムなど）
- ネイル技術に関する知識とトレンドへの理解
- チームワークを重視し、リーダーシップを発揮できる方
- 柔軟な対応力と問題解決能力
- 衛生管理に関する知識と意識
- 売上やKPIの分析・改善に取り組める方
- 日本語での読み書き・会話が堪能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ネイルサロンでの勤務経験はありますか？
- スタッフのマネジメント経験はありますか？
- 売上管理やKPI分析の経験について教えてください。
- 顧客対応で最も印象に残っているエピソードは何ですか？
- ネイルのトレンドや技術について、どのように情報収集していますか？
- チームのモチベーションを高めるために行った施策はありますか？
- 在庫管理や発注業務の経験はありますか？
- SNSや広告を活用した集客経験はありますか？
- 衛生管理において注意している点は何ですか？
- このポジションで達成したい目標は何ですか？
